Verzending
Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt.
Bestellingen die na 23:59 uur worden geplaatst, in het weekend of op feestdagen, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
De verwerkingstijd bedraagt in de meeste gevallen 0–1 werkdag, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Levertijd
Na verwerking en verzending bedraagt de verwachte levertijd 1–2 werkdagen, exclusief zon- en feestdagen.
Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders of onvoorziene omstandigheden.
Verzendkosten
Bestellingen binnen Nederland en België worden kosteloos verzonden.
Verzendmethode
Wij verzenden via betrouwbare koeriersdiensten zoals PostNL, DHL of DPD.
Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-code, waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Leveradres
Controleer zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-geleverde bestellingen als gevolg van foutief ingevoerde adresgegevens.
Niet thuis bij bezorging?
Indien je niet thuis bent, zal de bezorgdienst het pakket doorgaans aanbieden bij de buren of afleveren bij een afhaalpunt. Raadpleeg altijd de track & trace voor de actuele status en instructies van de vervoerder.
Beschadigde of vermiste pakketten
Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet geleverd? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst of verwachte levering contact op met onze klantenservice via info@gatson.nl.
Wij onderzoeken de situatie en zorgen voor een passende oplossing.
